水滴互助稳坐网络健康互助行业第一3大原因

2019年05月15日 来源:

根据互助行业普遍使用的会员数量标准评定,依据近日行业各平台的会员数量,络健康互助第一平台水滴互助的保障用户数突破2000万,同时已划拨互助金额超过6000万元,帮助了500个家庭遭遇困境的家庭。

作为络健康互助第一平台,水滴互助无论是保障用户量、品牌知名度、市场认可度还是用户体验都处于行业领先地位。在不到两年的发展时间里,水滴互助前后经历了百家平台蜂拥出现号称互助元年的2016年,互助平台集中关停行业快速洗牌的2017年,但却始终能够引领行业快速发展赢得用户的信任,笔者分析主要原因在于以下三点:

一、解决市场痛点,为用户提供帮助

随着80后、90后逐步走入社会核心成为家庭主心骨,他们相比老一辈具有更强的健康保障意识,在上有老下有小的情况下,让全家人能够享受到较为完善且低成本的健康保障,成了他们急待解决的1大需求。

水滴互助的创立,在社保和商保之外,为民众提供了一种低门槛、高性价比的健康保障新选择,从而成为社保和商保的有效补充。当用户不幸得病或遭遇意外的时候,可以通过一人得病,众人均摊这种模式,获得最高150万互助金。

截至当前,已经有500个家庭通过水滴互助得到了共计61,591,478元互助金,这串数字的背后是一个个家庭在窘境中获得的希望:退伍军人孙先生在妻子怀孕的时候被诊断得了鼻咽癌,在水滴互助获得的帮助让他及时得到治疗,能够看着儿子出生陪伴在妻儿身边;年仅11岁的恩睿小mm得了淋巴细胞白血病,水滴互助的会员们为她均摊的30万互助金,让她得以在最佳时机接受移植手术。

正是这些鲜活生动的案例,体现了水滴互助的社会价值和深远意义,帮助水滴互助形成在用户间的口碑传播。

二、完善风控体系,树立行业标杆

风控能力是络健康互助行业能够久长运转下去的核心能力,作为行业领军者,水滴互助建立起了6级风控体系,从6个方面对互助申请进行全面的审核,确保高效地让符合条件的用户得到帮助。

1、等待期制度:水滴互助为不同的互助计划设置了不同时间的等待期,以此避免带病加入或逆向选择的发生,确保公平。

2、平台专业团队审核:水滴互助自建了专业的审核团队,从互助申请前期的材料审核,到复盘整个案例的调查,审核团队会对每一起案例进行全面的把控。

3、第三方调查公司为保证平台的公平性和案件材料真实性,平台会拜托调查公司对每一个案件进行一丝不苟的调查取证,确保案件真实可信,对为每一名参与均摊的会员负责。

4、专家顾问审核:水滴互助还组建了医学专家、法务专家等专家团队,保证了互助审核过程的专业性、严谨性与合法性

5、全员公示:公示对于络互助平台就如同水之于鱼。水滴互助以保障亿万家庭为使命,自成立之日就把透明、公开做为工作重点,通过透明公然接受全体会员的监督。目前,平台公示包括互助案件公示和资金运营公示。通过公示,每位会员都能清楚了解受助会员的真实案例情况,并清晰了解互助资金的使用规则和使用去向。

6、实地探访:实地探访不仅是风控手段,同时也让水滴互助用户间爱的传递从线上走到线下。

三、强大背书,获得用户信任

水滴互助成立以来,获得腾讯、美团点评、蓝驰创投、高榕资本、创新工场、IDG资本、真格基金等2.1亿元投资,估值近10亿元。强大的投资方阵容,和屡创纪录的融资额度,都证明了业内对水滴互助团队的认可和期待。

在获得投资机构青睐的同时,水滴互助也经受住了来自市场和媒体的检视。在不到2年的时间内,屡获殊荣,荣获36氪WISE2017新商业100年度榜年度产品、2017年(第十七届)《中国企业家》未来之星-最具成长性新兴企业萌芽榜、2017创业邦中国年度创新成长企业100强、2016年度第十一届中国最具投资价值企业新芽榜50强等诸多奖项。

与我国民众在健康保障方面的缺口相比,水滴互助如今获得的成绩还远远不够,但其所引领的络健康互助行业正在通过互联不断赋能健康保障领域,健康互助这1概念也随着水滴互助的流行逐渐被人们所熟悉。占据这三大优势的水滴互助,在保障亿万家庭的愿景下,相信会成为了我国民众的健康保障体系中,不可或缺的重要一环。

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